ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К БИОМЕТРИИ
Попробуйте новый бесконтактный способ оплаты проезда в московском метро уже сейчас
Что это такое?
Это способ для полностью бесконтактной оплаты проезда. Вам больше не нужно прикасаться ни к смартфону, ни к каким-либо другим поверхностям. Сервис оплаты по биометрии не станет обязательным для пассажиров – все остальные варианты оплаты продолжают действовать.
Чтобы использовать сервис, нужно пройти регистрацию в мобильном приложении «Метро Москвы», привязать фотографию своего лица, «Тройку» и банковскую карту со средствами для оплаты проезда.
Оплатить проезд по лицу очень просто: нужно встать на специальный черный стикер перед турникетом и посмотреть в установленную на турникете камеру. Створки откроются, а деньги за проезд спишутся с привязанной банковской карты.
Регистрация в приложении «Метро Москвы»
1.
Скачайте последнюю версию приложения
«Метро Москвы» из магазинов приложений
(AppStore, Google Play, AppGallery)
На что обратить внимание при сдаче биометрии:
1. Поместите лицо в рамку
Лицо должно занимать 70-80% рамки
Слишком мелко
Оптимально
Слишком крупно
2. Убедитесь в качестве снимка
Фотография должна быть яркой и цветной
Засвеченный снимок
Оптимально
Темно
3. Положение головы, головной убор и маска
Анфас, взгляд в камеру. Снимите головной убор и маску, волосы не должны закрывать лицо
Сфокусируйтесь на камере
Прямой взгляд
Не закрывайте
лицо
4. Наличие очков
Оправа очков
не должна скрывать глаза, не допускается наличие оправ с цветными линзами или солнцезащитных очков
Не скрывайте глаза
за темными очками
Глаза легко различимы
за оправой
Не допускайте бликов на линзах
Биометрические данные пользователей хранятся в зашифрованном виде на защищенных серверах в соответствии с требованиями законодательства РФ
Как пройти в метро по лицу
1.
Проверьте статусы биометрии и вашей банковской карты в приложении «Метро Москвы».
2.
Перед проходом убедитесь, что на привязанной банковской карте хватает средств для оплаты по тарифу.
Тогда карта не попадет в стоп-лист. Стоимость проезда на метро — 50₽. На метро и МЦД зоны «Пригород» — 65₽.
3.
Перед проходом через турникет снимите головной убор и поправьте шарф, чтобы он не закрывал лицо.
4.
Подойдите к турникету с черным стикером «Оплата по биометрии». Стикер может быть расположен на створках турникета или в виде черного круглого стикера перед створками на полу.
5.
Сдвиньте маску вниз, чтобы камера смогла вас распознать. Дождитесь зеленого сигнала и открытия створок. Наденьте маску обратно.
6.
Деньги спишутся с привязанной банковской карты через некоторое время.
7.
Проходите в метро!
Ищите круглые черные стикеры с надписью «Оплата по биометрии» для прохода по лицу
Перед проходом убедитесь, что вы сдвинули маску вниз — это поможет камере вас распознать.
Если вы подключили биометрию, но решили оплачивать проезд «Тройкой» или банковской картой, пожалуйста, отключите сервис в личном кабинете приложения в разделе «Биометрия»
Москва стала первым городом в мире, который внедрил технологию оплаты проезда по распознаванию лица в таком масштабе
Приложение «Метро Москвы»
Скачивайте официальный помощник для пассажиров
от Московского метрополитена прямо сейчас
— Личный кабинет с привязкой карты «Тройка»
— Построение маршрутов на схеме метро и карте города
— Интерактивный помощник чат-бот Александра
Возникли проблемы при работе
с биометрией?
Чат-бот Александра ответит на возникшие вопросы, а если её ответов будет недостаточно – переключит на оператора. Ваша обратная связь важна для нас и помогает сделать сервис лучше для наших пассажиров. Биометрия — инновационный и очень сложный сервис. Мы постоянно работаем над его улучшением.
