Московский транспорт — один из мировых лидеров по технологичности и числу способов оплаты проезда. Благодаря развитой билетной системе 95% пассажиров не обращаются в кассы.

Мы внедряем в наши цифровые сервисы самые современные технологии. Например, уже сейчас на базе искусственного интеллекта работают чат-бот Александра, оплата проезда по биометрии и система видеонаблюдения с функцией распознавания лиц. 

В рамках транспортной программы, утверждённой мэром Москвы Сергеем Собяниным, планируем к 2030 году перейти на персонализированное обслуживание пассажиров за счёт нейросетей. 

Что поменяется:

— интегрируем микросервисы московского транспорта в популярные ИТ-экосистемы; 

— переведём виртуального помощника на нейросети. Автоматизация достигнет 90%;

— запустим первые в России маршруты с беспилотными трамваями и поезд метро с элементами беспилотного управления.

А что вы думаете о программе развития транспортного комплекса? Делитесь своим мнением через чат-бота Александру в Telegram (@transport_mos_bot), начните диалог с фразы «Транспорт 2030».