Пропустить меню

Чат-бот Александра с 2020 года ответил на 8 млн вопросов

Чат-бот Александра — это как энциклопедия транспорта, только ещё и приятный собеседник.

 

Максим Ликсутов рассказал, что с даты запуска в 2020 году виртуальный помощник ответил на 8 млн вопросов.

 

У чат-бота можно спросить про: 

 

— городской транспорт;

— пригородные ж/д поезда;

— «Аэроэкспрессы»;

— автовокзалы;

— велосипеды и самокаты;

— эвакуацию авто, парковки и организацию дорожного движения;

— каршеринг и такси.

 

«С каждым годом цифровой сервис становится популярнее. В базе знаний чат-бота уже около 2,9 тыс. ответов на 68 тыс. вопросов о городском транспорте. По задаче мэра Москвы Сергея Собянина в будущем мы переведём виртуального помощника на нейросети, чтобы он смог отвечать на ещё больше вопросов разной степени сложности. При этом возможность получить ответ от оператора сохранится», — добавил Максим Ликсутов.

 

Написать Александре можно в приложениях, на сайте или в соцсетях.

Поделиться: