1 млн раз чат-бот Александра ответила на запросы пассажиров с начала года
А вы знали, что приближается Международный день вопросов? Выяснили у чат-бота Александры, какие самые необычные запросы поступали ей в этом году.
Максим Ликсутов рассказал, что с начала 2025 года чат-бот помог пассажирам уже около 1 млн раз.
Также в этом году в работе виртуального помощника стали применять искусственный интеллект. Сейчас технология доступна в Telegram и приложении «Метро Москвы».
«Чат-бот Александра круглосуточно помогает пассажирам, пешеходам и автомобилистам быстро получать нужную информацию. С ноября 2020 года виртуальный помощник ответил уже на более 12 млн вопросов. По задаче мэра Москвы Сергея Собянина мы продолжим развивать цифровые сервисы для пассажиров и расширять возможности нашего чат-бота», — сообщил Максим Ликсутов.