Мы постепенно внедряем искусственный интеллект в систему столичного транспорта. Например, с начала года нейросеть помогает чат-боту Александра отвечать на ваши вопросы. Теперь же в рамках пилотного проекта ИИ поможет в работе дикторам московского метро.

Как пояснил Максим Ликсутов, аудиоинформирование — один из важнейших способов общения с пассажирами. Иногда в работе метро что-то меняется: закрывают эскалатор на ремонт или поезда следуют по другому маршруту. К каждой ситуации нужно оперативно подготовить объявление. Эту задачу за считанные минуты поможет решить нейроголос.  

При этом нужный аудиофайл можно создать удалённо. Специалистам достаточно:

— подготовить текст;

— загрузить его в программу;

— настроить голос — выбрать тембр, интонацию и длину пауз. Кстати, ИИ обучали на реальных записях дикторов метро.

Протестируем нейроголос на Сокольнической линии, где много пересадок на МЦК, МЦД, другие линии метро, авто и ж/д вокзалы. Также здесь располагается «Комсомольская» — станция-лидер по количеству объектов транспортной инфраструктуры, которые объявляют дикторы.

«Голоса в нейрообработке позволяют создавать оперативные аудиообъявления в едином стиле Московского транспорта. После пилотного запуска технологии на Сокольнической линии примем решение о дальнейшем использовании её в метро и за его пределами. При этом будем учитывать пожелания пассажиров. Продолжаем внедрять самые современные цифровые сервисы, как поручил мэр Москвы Сергей Собянин», — отметил Максим Ликсутов.