+7 495 539-54-54
3210 (с мобильного телефона)
Перейти на новую версию сайта мосметро
Ношение защитных масок и перчаток в метро обязательно. Берегите себя!
ГлавнаяПресс-службаНовостиМетро входит в топ-3 мира по уровню удовлетворенности пассажиров

Метро входит в топ-3 мира по уровню удовлетворенности пассажиров

Согласно независимому международному исследованию, Московский метрополитен входит в тройку лучших метрополитенов мира по уровню удовлетворенности пассажиров, сообщил заммэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов.


«Мы входим в топ-3 крупнейших метрополитенов мира по уровню удовлетворенности пассажиров по оценке Ассоциации CoMET (Community of Metros). За 4 года мы поднялись в этом рейтинге на 6 пунктов и считаем это большим достижением, это придаёт нам уверенность, что мы движемся в правильном направлении», - сообщил Ликсутов.


Первое место в рейтинге занял метрополитен Дубая, второе - Стамбула.


Больше всего пассажиры Московского метрополитена довольны его надежностью, способами оплаты проезда, комфортом станций, работой персонала и оперативностью информации об изменениях в режиме работы.


Кроме того, по результатам собственных исследований транспортного комплекса, наблюдается планомерный рост довольных работой всеми видами московского транспорта. В настоящее время довольных работой метро 93% пассажиров (в 2014 году – 75%), МЦК – 99% (в 2017 году – 81%), МЦД – 92% (в 2019 году – 65%), наземного городского транспорта – 87% (в 2014 году – 59%).