Перейти на новую версию сайта мосметро
C 17 июля по 8 августа закрыт участок Сокольнической линии
Ношение защитных масок и перчаток в метро обязательно. Берегите себя!

Чат-бот Александра будет интегрирован на все виды городского транспорта

Успели поговорить с нашим чат-ботом Александрой о метро? С осени прошлого года она ответила уже больше, чем на 260 тыс. обращений. Самые частые — про «Тройку» и ее пополнение, закрытые станции, а ещё вопросы о маршрутах и потерянных вещах.  

Хорошие новости — мы приняли решение о масштабировании чат-бота на все виды транспорта. Делать это будем постепенно — сначала нужно научить Александру разбираться в нюансах работы городского транспорта.

Чат-бот будет интегрирован с информационными системами наземки, железной дороги, аэроэкспресса, ведомств, отвечающих за организацию дорожного движения. Благодаря этому:

Будет давать прогноз прибытия и расписание наземного транспорта, междугородних автобусов, электричек и аэроэкспресса.

Покажет карту парковок, расскажет об эвакуации машины и штрафах.

Будет знать уровень загруженности дорог, даст возможность сообщить о неработающих светофорах, сломанных знаках.

Общайтесь с Александрой на сайте, в приложении «Метро Москвы», в WhatsApp, Telegram и Вконтакте.