Пропустить меню

Войти

Чат-бот Александра активно помогает на майских праздниках

Чат-бот Александра всегда придет на помощь! Виртуальный помощник отвечает на ваши вопросы в режиме 24/7.  

 

Максим Ликсутов рассказал, что за время майских праздников Александра успела обработать почти 70 тыс. обращений.  

 

В этот период вы чаще всего спрашивали про:  

 

— прокат велосипедов;

— тарифы и оплату проезда;

— приложение «Метро Москвы»

 

«Благодаря виртуальному помощнику москвичи могут за считанные секунды и в любое время получить нужную информацию о работе городского транспорта. В день чат-бот Александра обрабатывает 13 тыс. сообщений. Это в 10 раз больше, чем в начале её работы. Мы продолжим совершенствовать цифровые сервисы для удобства пассажиров по задаче мэра Москвы Сергея Собянина», — добавил Максим Ликсутов.

 

Написать Александре можно в приложениях, на сайтах или в соцсетях.

Поделиться: